Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX, kami minta anda membaca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan fc365 — termasuk hak capaian, tanggungjawab akaun dan syarat penggunaan perkhidmatan kami, tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan yang dibenarkan.
Terpakai kepada semua akaun fc365
Merangkumi deposit Touch 'n Go eWallet & GrabPay
Dikemas kini mengikut keperluan semasa
Capaian tertakluk undang-undang tempatan
PENDIRIAN DASAR KAMI
Asas Perjanjian Antara Anda dan fc365
Dengan menggunakan mana-mana bahagian laman fc365 — sama ada untuk menyemak permainan, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, atau menghubungi pasukan sokongan kami — anda bersetuju terikat dengan Terma & Syarat ini. Perjanjian ini berkuat kuasa dari saat akaun anda didaftarkan dan berterusan selagi akaun itu aktif. fc365 berhak mengemas kini Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini, dan anda bertanggungjawab menyemaknya secara berkala. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sesuatu perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Capaian kepada perkhidmatan fc365 bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Kami tidak membuat sebarang representasi mengenai kesahihan penggunaan di luar kawasan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda mematuhi undang-undang yang berkenaan di lokasi anda sebelum membuat sebarang deposit atau menggunakan perkhidmatan ini.
Touch 'n Go eWallet
GrabPay
FPX
Capaian tertakluk kawasan dibenarkan
SKOP DAN HAD TERMA
Apa Yang Terma Ini Liputi dan Apa Yang Tidak
Terma & Syarat ini ditulis khusus untuk menetapkan sempadan yang jelas antara apa yang fc365 bertanggungjawab dan apa yang berada di luar kawalan kami. Memahami skop ini membantu anda membuat keputusan yang tepat sebelum menggunakan akaun anda.
Capaian Akaun
Terma ini mengawal cara anda mendaftar, log masuk dan menggunakan akaun fc365 anda. Ini termasuk tanggungjawab anda menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk, serta melaporkan sebarang capaian yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.
Urusan Kewangan
Segala deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX tertakluk kepada Terma ini. Had transaksi, tempoh pemprosesan dan syarat pengesahan identiti dipaparkan dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Kandungan Laman
Permainan, peluang sukan dan kandungan lain yang dipaparkan di fc365 adalah untuk kegunaan dalam kawasan yang dibenarkan sahaja. fc365 berhak mengubah, menambah atau menarik mana-mana kandungan tanpa notis awal, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Terma ini tidak meliputi polisi atau amalan pembekal pihak ketiga yang dihubungkan melalui laman kami. Sebarang pertikaian berkaitan pemprosesan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay yang timbul dari pihak pembekal perlu diselesaikan terus dengan pembekal berkenaan.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Terma Ini
fc365 memberi anda beberapa cara untuk menguruskan hubungan anda dengan platform ini secara langsung. Rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay dan pengeluaran terdahulu — boleh disemak bila-bila masa dalam bahagian sejarah akaun selepas log masuk. Jika maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara Terma ini dipakai pada situasi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum mengambil sebarang tindakan. Permintaan penutupan akaun juga boleh dikemukakan melalui saluran sokongan yang tersedia.
Semak Rekod Transaksi
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua deposit, pengeluaran dan aktiviti akaun. Rekod ini dikemas kini secara langsung dan boleh dicapai pada bila-bila masa.
Kemaskini Maklumat Akaun
Pergi ke tetapan akaun untuk mengubah butiran peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan, ikut arahan yang dipaparkan dalam akaun anda.
Kemukakan Pertanyaan Terma
Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat ini tidak jelas, hubungi pasukan sokongan fc365 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan polisi mengikut giliran.
Minta Penutupan Akaun
Anda berhak menutup akaun fc365 anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui sokongan sembang langsung dan pastikan sebarang baki dalam dompet akaun telah diuruskan terlebih dahulu.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi fc365 Mengenai Terma & Syarat
Jika anda mempunyai soalan khusus mengenai Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan dengan syarat akaun, transaksi deposit melalui FPX atau GrabPay, mahupun cara sesuatu klausa dipakai pada situasi anda — pasukan sokongan fc365 sedia membantu. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda.
Sembang Langsung
Akses sembang langsung melalui ikon di sudut kanan bawah laman fc365. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau transaksi.
E-mel Sokongan
Hantarkan butiran akaun dan soalan Terma anda melalui e-mel. Kami mengesyorkan saluran ini untuk pertanyaan bertulis atau isu yang memerlukan dokumen sokongan.
Pusat Bantuan Akaun
Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan Terma yang lazim. Log masuk dan pilih 'Bantuan' untuk melihat topik yang berkaitan dengan situasi anda.
BAGAIMANA KAMI URUS INI
Pendekatan fc365 Terhadap Keselamatan dan Dasar Akaun
Kami menguruskan data akaun, kuki dan keselamatan berdasarkan amalan yang boleh anda semak terus dalam tetapan akaun fc365 anda. Setiap tindakan yang melibatkan maklumat peribadi atau kewangan anda direkodkan dan boleh dikaji semula oleh anda melalui sejarah akaun.
Pengurusan Data Akaun
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk butiran untuk pemindahan DuitNow atau deposit Touch 'n Go eWallet — disimpan untuk tujuan pengurusan akaun sahaja. Cara data anda digunakan diperincikan dalam Dasar Privasi kami yang boleh diakses dari footer laman.
Penggunaan Kuki
fc365 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memudahkan navigasi antara bahagian permainan dan akaun. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki disekat.
Keselamatan Akaun
Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun fc365 dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, segera hubungi sokongan sembang langsung untuk tindakan segera pada akaun anda.
Tempoh Penyimpanan Rekod
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Untuk meminta maklumat tentang tempoh penyimpanan data anda secara khusus, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat fc365
Soalan-soalan di bawah muncul paling kerap daripada pengguna yang membaca Terma & Syarat kami buat pertama kali. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan fc365 terus.
Bilakah Terma & Syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?
Terma ini berkuat kuasa dari saat anda mendaftar akaun fc365. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami — termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay — dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang sedang berkuat kuasa pada masa itu.
Bagaimana saya tahu jika Terma & Syarat telah dikemas kini?
Sebarang perubahan akan dimuatkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman Terma & Syarat secara berkala, terutama sebelum membuat deposit atau pengeluaran yang besar melalui FPX atau saluran pembayaran lain.
Adakah Terma ini berbeza untuk deposit Touch 'n Go eWallet berbanding kaedah lain?
Terma & Syarat fc365 terpakai secara sama rata kepada semua kaedah deposit. Walau bagaimanapun, had transaksi dan syarat pengesahan yang spesifik untuk setiap kaedah — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX — dipaparkan dalam bahagian deposit akaun anda selepas log masuk.
Bolehkah saya menutup akaun saya jika tidak bersetuju dengan Terma yang dikemas kini?
Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada Terma & Syarat, anda berhak menutup akaun fc365 anda. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan pastikan baki dompet akaun anda telah diproses terlebih dahulu.
Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak faham sesuatu klausa dalam Terma ini?
Pasukan sokongan fc365 boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan nombor akaun dan bahagian Terma yang anda ingin tanya supaya kami boleh memberikan jawapan yang tepat dan berkaitan dengan situasi akaun anda.
Adakah capaian kepada fc365 dibenarkan di semua kawasan Malaysia?
Capaian kepada perkhidmatan fc365 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkenaan di lokasi anda.
Sukan / Langsung